<< Vissza Komoly műszaki segítség a C-TEC-től, telepítőknek 2026.06.10. A C-TEC XFP CAST tűzjelzőket telepítők, karbantartók komoly segítséget kaptak a rendszer és az eszközök beállításához, YouTube oktató videók formájában. Kiknek és miről szólnak a videók? A videók célja, hogy világos, vizuális és pontos útmutatást nyújtsanak a telepítőknek a kiterjedt objektumokat kiszolgáló, rendkívül intuitív CAST XFP tűzjelző- és riasztórendszereink telepítéséhez és üzemeltetéséhez. A videók gyakorlati tanácsokat tartalmaznak a firmware frissítéséről, az automatikus címzésről, az új eszközök hozzáadásáról és a panelek számítógépes eléréséről. Terry Gordon, műszaki mérnöktámogató menedzser elmondta: „Új videóink célja, hogy segítséget nyújtsanak mindenkinek, aki CAST XFP-t telepít. Címzett rendszerként nagyon rugalmasan és gyorsan címezhető fel az összes eszköz kézi programozóval, vagy a panel automatikus címzési funkciójával. Videóink kiemelik ezeket a lehetőségeket és útmutatást adnak a hurok integritási hibáinak azonosításához, a firmware frissítéséhez és sok máshoz.” A vállalat műszaki támogatási szolgáltatásainak bővítése érdekében a közelmúltban bevezetett további kezdeményezések közé tartozik egy új CAST műszaki támogató csapat létrehozása is, egy új, dedikált műszaki támogatási telefonszámmal és felhőalapú, mesterséges intelligenciával támogatott hívásnaplózó szoftverrendszerrel. 📽️ Eszköz hozzáadása működő XPF CAST rendszerhez Az egyik videosegédlet azt mutatja be pontosan, hogy hogyan kell hozzáadni egy már működő rendszerhez, a kézi programozó használata nélkül, egy újabb érzékelőt: A C-TEC eszközeinek hivatalos, magyarországi importőre, a Modern Alarm Kft. További információkért, konkrét ajánlatért kérjük, keresse C-TEC terméktámogató kollégánkat! Bogya Zsolt: bogya.zsolt@modernalarm.hu